Schwerpunkt: KI-Lösungen für den Tourismus

Tourismus trifft Künstliche Intelligenz.

Erleben Sie die Zukunft des Tourismus! Die FAFGA MEETS FUTURE 2026 zeigt, wie KI die Branche verändert. Denn auf der FAFGA 2026 präsentieren führende Aussteller innovative KI-Lösungen, die den Tourismus revolutionieren. Entdecken Sie die brandneue Sonderausstellung „KI Journey“ und lassen Sie sich von zukunftsweisenden Technologien und Anwendungen für Hotellerie und Gastronomie inspirieren.

Folgende Unternehmen bieten KI-Lösungen an:

alps.sens GmbH

Stand B0.43

KI Video Analyse - Automatisierte Personen, bzw. Gegenstand Erkennung. Mit dahinterliegender Auswertung: Zählung, Zutrittsberechtigung, Parkraumüberwachung und Bewirtschaftung, Arbeitsplatzabsicherung, uvm.
Schnittstellen zu Hotelbuchungssystemen
Schnittstellen zu Gästeinformationssystemen
Schnittstellen zu Präventiv Wartungssystemen

Giggle GmbH

Stand B1.55

Giggle.tips spezialisiert sich auf innovative Lösungen zur Optimierung und Digitalisierung von Gästeangeboten und Urlaubserlebnissen für die Hotellerie. Ein zentraler Fokus liegt auf der maschinellen Lesbarkeit und GEO-Optimierung von Erlebnis-Content, um diesen für KI-Systeme optimal nutzbar zu machen. Mit der Giggle Erlebnis-Cloud bietet das Unternehmen eine Public Experience API, die es Hotel-KI-Systemen wie DialogShift und Chatlyn ermöglicht, Erlebnisdaten in Echtzeit auszulesen und gezielt bereitzustellen.

Ein weiteres Highlight ist der Experience Gen Agent, ein Tool, das Gastgebern erlaubt, Aktivprogramme und Erlebnisse in Sekundenschnelle zu digitalisieren. Dieses innovative System reduziert die Komplexität von Hotelsoftware und zeigt, wie agentische Prozesse die Branche revolutionieren können.

PrePress & Multimedia AG

Stand B1.30

Die Lösung AIR (Artificial Intelligence Recipe Suite) ist eine KI-gestützte, modulare Plattform für digitale Lebensmittelprozesse in Food Service: Hotel-Gastronomie, Kettenrestaurants, Gemeinschaftsverpflegung.

Die Plattform deckt ab:

Rezeptmanagement (Rezeptimport, -erfassung und -bearbeitung mit KI-gestützter Zutatenanalyse und Produktzuordnung)
Nährwertberechnung in Echtzeit
Menüplanung flexibel und für mehrere Standorte
Übersetzung in alle gängigen Sprachen
Smarte Filterfunktion für Nährwerte, Allergene, Zutaten, Ernährungs-Score, Saisonalität oder CO2-Fussabdruck
Einkauf mit individuellen Warenkörben und autom. Mengenberechnung, direkt verbunden mit vorhandenen Lieferantendaten/ERP
KI-Empfehlungen für Rezepte und passende Produkte im Onlineshop.

global office GmbH

Stand B0.19

Global office bietet spezialisierte KI-Lösungen für den Tourismusbereich und betreibt ein Callcenter, das Tourismusbetriebe bei der telefonischen Erreichbarkeit unterstützt. Das Angebot reicht von rein menschlicher Telefonie über hybride Mensch-KI-Lösungen bis hin zu vollständig automatisierten KI-Voicebots. Ziel ist es, eine 24/7-Erreichbarkeit sicherzustellen, sodass kein Anruf verloren geht und jeder Gast professionell und individuell betreut wird – selbst in stressigen Zeiten an der Rezeption.

Design Coaching Beirer e.U.

Stand B0.43

Design Coaching Beirer e.U. setzt genau dort an, wo Standardlösungen aufhören: Die entscheidende Frage für Hoteliers lautet heute nicht mehr, welche KI-Lösungen es gibt, sondern wie eine Lösung exakt zum eigenen Hotel passt – und wie man sie designt, wenn es sie noch nicht gibt. Das wissenschaftliche Fundament für diesen praxisnahen Ansatz bildet mein kommendes Fachbuch bei Springer Gabler „Gestaltungsfähigkeit – Wie Metakompetenzen Wirtschaft, Organisationen und Gesellschaft transformieren“, für das bereits der Verlagsvertrag mit Springer Nature unterzeichnet wurde.

proxima idea KG - HeyMaria

Stand B1.28

HeyMaria ist ein KI-Telefonassistent für Hotellerie, Gastronomie & Tourismus. Der mehrsprachige virtuelle Mitarbeiter nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegen, beantwortet typische Gästefragen, nimmt Reservierungen und Buchungen vor und leitet komplexere Anliegen an das zuständige Personal weiter. So bleiben Betriebe auch außerhalb der Öffnungszeiten und bei hohem Anrufaufkommen erreichbar. Gäste hängen dadurch nicht in Warteschleifen fest und müssen auf keinen Anrufbeantworter mehr sprechen.